Ga door naar content

FAQ

 

 

 

 

 

Waarom zou ik meedoen?

Met jouw deelname heb je direct invloed op de ontwikkeling van de producten, diensten en leermiddelen van Malmberg. Dankzij jouw mening, feedback en suggesties kunnen wij onze methodes en dienstverlening beter laten aansluiten bij de behoeften van leerkrachten, leerlingen en scholen.

We houden je regelmatig op de hoogte van onderzoeksresultaten en ontwikkelingen. Deelname aan het panel is vrijwillig. Afhankelijk van het onderzoek is er soms een kleine waardering of attentie beschikbaar voor deelnemers. Dit wordt altijd vooraf aangegeven.

Wat voor onderzoeken kan ik verwachten?

De onderzoeken kunnen over uiteenlopende onderwerpen gaan, maar hebben altijd betrekking op het onderwijs en de producten en diensten van Malmberg. Denk bijvoorbeeld aan:

  • Lesmethodes en lesmaterialen
  • Digitale leeromgevingen en tools
  • Nieuwe concepten en productontwikkelingen
  • Communicatie en dienstverlening van Malmberg
  • Onderwijstrends en behoeften in de klas
  • Gebruikservaringen van leerkrachten en leerlingen

De onderzoeken kunnen bestaan uit online vragenlijsten, interviews, groepsgesprekken, gebruikerstesten of meedenksessies.

Hoe zit het met mijn privacy?

We gaan zorgvuldig om met je gegevens, volgens de AVG. Je e-mailadres gebruiken we alleen om je uit te nodigen voor onderzoek. We delen je gegevens niet met anderen en benaderen je niet met commerciële aanbiedingen. Je antwoorden verwerken we anoniem. Meer weten? Lees onze privacy statement.

Kan iedereen lid worden van het scholenpanel?

Wanneer je werkt met Malmberg producten en diensten kun je lid worden van het scholenpanel.

Ik heb me aangemeld. Hoe gaat het nu verder?

Na aanmelding ontvang je een bevestigingsmail met een link naar een vragenlijst om je profiel aan te maken. Na het invullen van je profiel maak je met jouw e-mailadres een wachtwoord aan zodat je profiel compleet is. Op jouw profielpagina kun je eventueel jouw persoonlijke gegevens aanpassen. Met deze gegevens kunnen wij je gericht benaderen.

Ik heb me ingeschreven voor het Scholenpanel, maar ik krijg (bijna) geen uitnodigingen voor onderzoek(en). Hoe kan dat?

Bij het versturen van uitnodigingen kijken we altijd naar je ingevulde profiel zodat de vragenlijsten passend zijn voor jouw werkzaamheden en kennis. Het kan voorkomen dat we tijdelijk geen onderzoeken hebben die passen bij jouw profiel.

Controleer of je profielgegevens volledig zijn ingevuld. Heb je de inschrijfvragenlijst niet of niet volledig ingevuld, doe dit dan alsnog via je profielpagina.

Hoe weet ik dat er een onderzoek is waaraan ik kan meedoen?

Wanneer een onderzoek relevant is voor jou, ontvang je per e-mail een uitnodiging om mee te doen aan het onderzoek. In deze e-mail staat een link naar een inlogpagina waarmee je automatisch wordt toegelaten tot de enquête.

Heb ik speciale software nodig om mee te doen?

Nee, je hebt geen speciale software voor jouw computer, tablet of mobiele telefoon nodig. Het enige wat je nodig hebt, is toegang tot het internet en een eigen e-mailadres. Zo kunnen we u per e-mail uitnodigen voor de onderzoeken.

Wat is Crowdtech? 

Crowdtech ontwikkelt en levert technologie voor marktonderzoek. Het Crowdtech Research Platform is een all-in-one oplossing voor zowel kwalitatief als kwantitatief online onderzoek. Meer dan 300 organisaties maken gebruik van de technologie van Crowdtech.

Hoe weet ik dat er een onderzoek is waaraan ik kan meedoen?

Je krijgt per e-mail een uitnodiging om mee te doen aan het onderzoek. In deze e-mail staat een link naar het onderzoek. Zo krijg je toegang tot de vragenlijst.

Moet ik een onderzoek meteen invullen?

Nee, je kunt de vragenlijst invullen op een moment dat voor jou uitkomt. Let wel op de periode dat het onderzoek ingevuld kan worden. Dat verschilt per onderzoek van enkele dagen tot een paar weken.

Hoe lang duurt het invullen van een vragenlijst?

Dat verschilt per onderzoek. Meestal kost het invullen tussen de vijf en tien minuten. Je wordt geïnformeerd over de duur in de uitnodigingsmail.

Hoe vaak ontvang ik een vragenlijst?

Je ontvangt een tot enkele keren per maand een uitnodiging voor een onderzoek. Hoe vaak we je uitnodigen hangt onder andere af van jouw profiel. We nodigen je alleen uit voor onderzoeken die op jouw profiel zijn afgestemd.

Ben ik verplicht om aan alle onderzoeken deel te nemen?

Nee, deelname is niet verplicht. Als je een keer geen tijd of geen zin heeft om de vragenlijst in te vullen, hoef je niet mee te doen. Je hoeft dan niets te doen.

Wat gebeurt er met de onderzoeksresultaten?

De onderzoeksresultaten helpen Malmberg om producten, diensten en de ondersteuning aan scholen en leerkrachten continu te verbeteren. Regelmatig delen we de belangrijkste inzichten en resultaten met onze panelleden.

Soms delen we de resultaten binnen Malmberg of met betrokken partners waarmee we samenwerken aan de ontwikkeling van onze producten. Hierbij worden gegevens altijd vertrouwelijk behandeld en alleen anoniem en op groeps- of methodeniveau gerapporteerd.

De vragenlijst werkt niet, wat moet ik doen?

Als de link naar de vragenlijst niet werkt: kopieer de link vanuit de uitnodigingsmail naar de adresbalk van jouw internetbrowser. Lukt dat niet, neem dan contact met ons op.

Wat moet ik doen als ik mijn wachtwoord ben vergeten?

Via de inlogpagina kun je jouw wachtwoord veranderen. Als je op 'Wachtwoord vergeten' klikt en je e-mailadres invult, krijg je binnen enkele minuten een activatieklink toegestuurd. 

Ik heb een nieuw e-mailadres, wat moet ik doen?

Je kunt jouw oude e-mailadres gebruiken om op jouw profielpagina te komen. Daar kun je jouw nieuwe e-mail invoeren.

Ik wil me uitschrijven, wat moet ik doen?

Je kunt je hier uitschrijven. Na uitschrijving krijg je geen uitnodigingen meer voor onderzoeken uit het scholenpanel.

Ik heb een andere vraag over het Malmberg Scholenpanel. Wat moet ik doen?

Heeft u een vraag, tip of opmerking over het Malmberg Scholenpanel, klik dan hier.

Ik heb een andere vraag, wat moet ik doen?

Je kunt jouw vraag over het scholenpanel stellen op onze contactpagina. We beantwoorden je vraag binnen twee werkdagen.